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¿Está Teniendo Dificultades para Pagar Su Préstamo Hipotecario?

Enfrentar una posible ejecución hipotecaria es una de las situaciones más estresantes y abrumadoras que puede tener un propietario de vivienda. Ya sea que esté enfrentando activamente una ejecución hipotecaria o sólo corra el riesgo, Carolina del Norte ofrece recursos gratuitos para ayudarle. 

Asistencia de Pago de Préstamo Hipotecario

Si ha perdido su empleo o si se está recuperando de otra dificultad económica temporal, es posible que reúna los requisitos para recibir asistencia del Fondo de Prevención de Ejecuciones Hipotecarias de Carolina del Norte para el pago de préstamo hipotecario. La asistencia también está disponible para los veteranos militares que están en transición al trabajo civil. El Fondo lo ofrece la Agencia de Financiamiento de la Vivienda de Carolina del Norte con recursos del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos. Los servicios se brindan participando en programas de orientación sobre la vivienda ofrecidos por agencias de asesoría aprobadas por el Departamento de la Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD, en inglés) en todo el estado.

Orientación Gratuita Sobre Ejecuciones Hipotecarias

Hay disponibilidad de servicio de orientación gratuita, sin importar en qué etapa del proceso de ejecución hipotecaria se encuentre usted, a través del Proyecto Estatal de Prevención de Acciones de Ejecución Hipotecaria, el cual lo administra la Agencia de Financiamiento de la Vivienda de Carolina del Norte. Los servicios se brindan participando en programas de orientación sobre la vivienda ofrecidos por agencias de asesoría aprobadas por el Departamento de la Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD, en inglés) en todo el estado. Para obtener ayuda, llame al 1-866-234-4857. 

Prevención de Fraudes

Si una agencia de "rescate" o de prevención de ejecuciones hipotecarias se ha comunicado con usted, protéjase de prácticas fraudulentas teniendo en mente lo siguiente:   

  • Manténgase alerta de empresas u organizaciones que le exijan hacer pagos por anticipado - esto es ilegal en Carolina del Norte.
  • Evite empresas que le pidan el pago de su préstamo hipotecario directamente a ellos, o que le digan que no hable con un abogado o con la empresa que administra su actual préstamo hipotecario.
  • No confíe en inversionistas que ofrezcan liquidar su préstamo hipotecario a cambio de que usted firme la escritura de su casa. En estos fraudes, típicamente el inversionista le renta a usted la casa nuevamente, o a otro inquilino, pero nunca realiza los pagos del préstamo hipotecario, lo que resulta en una ejecución hipotecaria.
  • Solamente confíe en empresas y organizaciones que han recibido verificación de parte de la agencia Better Business Bureau y de la División de Protección del Consumidor de la Procuraduría General.
  • Obtenga por escrito toda promesa y acuerdo hecho; nunca firme nada hasta que un abogado lo haya revisado. 

Para reportar un fraude o investigar a una empresa, llame a  la oficina de la Procuraduría General de Carolina del Norte al 1-877-566-7226 (1-877-5-NO-SCAM) o bien, presente una queja en: ncdoj.gov.